Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Votre Praticien
Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Pour les visiteurs :

• Données techniques (navigateur, appareil)

Pour les praticiens inscrits :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Photo de profil (optionnel)
• Informations professionnelles (spécialités, certifications, tarifs)
• Zones d'intervention

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Permettre la création et la gestion de votre compte praticien
• Afficher votre profil sur notre plateforme
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Le contrat : pour l'exécution du service de mise en relation
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription sur notre plateforme, puis pendant une durée de 3 ans après la suppression de votre compte pour répondre à nos obligations légales.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne pour la gestion de la plateforme
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transfert hors UE

Certaines de nos données peuvent être hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis (Vercel). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) et des contrôles d'accès stricts.