Burn-out (Épuisement Professionnel)
Syndrome d'épuisement physique, émotionnel et mental lié au travail, caractérisé par un sentiment de fatigue intense, de cynisme et d'inefficacité.
Le burn-out, ou syndrome d'épuisement professionnel, est un état de fatigue intense résultant d'un stress chronique au travail qui n'a pas été correctement géré.
Les trois dimensions du burn-out (Maslach)
Épuisement émotionnel : Sentiment d'être vidé de ses ressources émotionnelles.
Dépersonnalisation (cynisme) : Attitude négative, détachée, cynique envers son travail et les personnes.
Réduction de l'accomplissement personnel : Sentiment d'incompétence et de manque de réalisation.
Signes d'alerte
Physiques :
- Fatigue chronique
- Troubles du sommeil
- Maux de tête, douleurs
Émotionnels :
- Irritabilité
- Anxiété
- Sentiment de vide
Comportementaux :
- Isolement
- Baisse de performance
- Absentéisme
Facteurs de risque
- Charge de travail excessive
- Manque de contrôle et d'autonomie
- Reconnaissance insuffisante
- Relations difficiles au travail
- Conflit de valeurs
- Insécurité de l'emploi
Prévention et accompagnement
Le burn-out nécessite une prise en charge globale :
- Repos et récupération
- Accompagnement psychologique
- Réflexion sur l'organisation du travail
- Développement de stratégies de coping
- Coaching de retour à l'emploi
Différence avec la dépression
Le burn-out est spécifiquement lié au contexte professionnel, tandis que la dépression touche tous les domaines de vie. Cependant, un burn-out non traité peut évoluer vers une dépression.
Spécialités liées
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